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08 de Setembro de 2010
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FAQ

Perguntas e Respostas Frequentes sobre desenvolvimento de sites
 

O que eu preciso para ter um site?

Primeiro é preciso escolher um domínio (endereço do site) e registrá-lo. É preciso também ter um provedor de hospedagem e por fim escolher um profissional de criação ou uma empresa especializada para criar seu site.

O que é domínio do site?

Domínio é o nome dado ao endereço, link ou URL de seu site. Exemplo: A nossa empresa chama-se PRAXYS e o domínio ou endereço de nosso site é www.PRAXYS.com.br

Em que órgão eu posso registrar o domínio do meu site?

É possível registrar um domínio através da FAPESP, o órgão que regulamenta os domínios web no Brasil. É preciso se cadastrar e criar um usuário de controle. Também é possível pedir ajuda e assessoria a uma empresa especializada ou a sua produtora web.

O que eu preciso para registrar o domínio do meu site?

Primeiro é preciso fazer uma pesquisa para saber se o endereço (domínio) que deseja registrar já não está registrado por outra empresa ou pessoa. Se estiver livre para registro você ou sua produtora web podem registrá-lo. Para isso é preciso ter o DNS de um provedor de hospedagem e pagar a taxa anual.

O que é provedor de hospedagem e porque preciso dele?

O provedor de hospedagem é a empresa que irá locar espaço para você colocar os arquivos de seu site e também proverá os e-mails do seu domínio. Você precisa ter um provedor para que seu site esteja em algum lugar e possa ser acessado. E precisa de um provedor de hospedagem também para criar e começar a usar seus emails.

Quanto pago para hospedar meu site?

Esse valor vai depender da empresa que escolher como seu provedor, do tamanho dos arquivos de seu site, da tecnologia que seu site usa, da visitação que seu site terá e do número de emails que usará. Um plano básico em boas empresas de hospedagem podem começar com R$ 20,00. Confira os planos que a Praxys lhe oferece no menu Serviços de nosso site.

O que é tráfego ou transferência mensal?

Cada vez que uma pessoa acessa a sua página ela transfere uma quantidade de bytes (texto + imagens). No final do mês, totaliza-se a quantidade de bytes transferidos. Se o total for maior do que a franquia de seu plano, será cobrada uma taxa extra por megabyte transferido. Na imensa maioria dos casos, a quantidade de bytes permitida no plano é mais do que suficiente.

O que é espaço web (ou espaço em disco)?

Por espaço em disco é entendido o somatório do espaço ocupado pelas páginas HTML, imagens e demais arquivos que compõem o seu site.

O que é webmail?

Webmail é uma ferramenta disponível na grande maioria dos provedores que possibilita que os e-mails sejam vistos de qualquer computador ligado a internet através de um endereço web. Com ele é possível acessar, por exemplo, endereço-do-seu-site.com.br/webmail, entrar com usuário e senha e ver todos os seus emails sem necessidade de um software cliente de e-mail.

O que é software cliente de e-mail?

Software ou programa cliente de e-mail é uma aplicação desktop, baseada em instalação, que possibilita que os e-mails sejam baixados e vistos em sua máquina. Os softwares de e-mail mais conhecidos são Outlook Completo e Outlook Express.

Quais tecnologias disponíveis para criação de um site?

Existem diversas tecnologias disponíveis, tanto para a visualização quanto para o desenvolvimento de um site. Sites podem ser feitos usando Flash, HTML, PHP, ASP, dot.NET, JSP, entre outras e ainda usando diferentes tipos de banco de dados, como MySQL, Oracle, SQL, etc. Fale com sua produtora web e conheça as diferenças para escolher o que melhor se encaixa as suas necessidade.

O que é um site de conteúdo estático?

É um site cujo conteúdo não muda periodicamente. São sites essencialmente feitos em HTML ou Flash estático, que não possuem sistemas integrados. São recomendados para apresentação de currículos, fotografias, e outros materias que sofrem pouca modificação com o tempo, bem como quando esse material não é muito volumoso e pode ser apresentado com um máximo de 15 páginas.

O que é um site de conteúdo dinâmico?

É um site cujo conteúdo muda periodicamente. São sites que possuem sistemas de gerenciamento de conteúdo integrados a sua programação e possibilitam a fácil atualização periódica.

Qual a diferença de um site com conteúdo dinâmico e um com conteúdo estático?

Tecnicamente falando, um site estático necessita de um profissional especializado cada vez que se precise mudar algo em seu conteúdo. Já o site de conteúdo dinâmico possui um administrador de conteúdos, onde o dono do site ou sua equipe podem mudar o conteúdo a qualquer momento de forma simples e sem conhecimentos técnicos. Falando em resultados, um site estático leva tempo para atualização e torna-se pouco atrativo para visitação já que o conteúdo muda pouco. Já o site de conteúdo dinâmico torna-se mais interessante ao visitante que se sentirá interessado em voltar ao site para ver novas atualizações e conteúdos.

O que são ferramentas de administração ou gerenciamento de conteúdo?

Também conhecidos como CMS (Customer Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de conteúdos) essas ferramentas possibilitam gerenciar todo o conteúdo do site de forma rápida, simples e sem necessidade de conhecimentos técnicos.
Com essas ferramentas é possível inserir, alterar e excluir diversos tipos de conteúdos como textos, links, vídeos e imagens além de muitas outras funções. Para conhecer mais sobre gerenciadores de conteúdo e saber como eles podem agilizar seu negócio na web, acesse o hotsite da nossa ferramenta de gestão, OEDITOR, em www.oeditor.com.br

Por que usar uma ferramenta de gestão de conteúdos?

Embora sites estáticos, feitos em HTML puro, sejam mais baratos o grande benefício de optar por site feito com um administrador de conteúdos será sentido na primeira necessidade de atualização. 
Porém, se na hora do planejamento escolher por um site estático sempre que precisar de uma alteração irá depender de um profissional técnico. Ainda assim irá depender da disponibilidade e tempo desse profissional ou empresa. No caso de ter um sistema de gestão implantando em seu site você mesmo, ou alguém de sua equipe, poderá atualizar seu site de forma simples e rápida, talvez até em questão de minutos.

O que é o OEDITOR?

OEDITOR é uma ferramenta para publicação e gestão de conteúdos web desenvolvida integralmente pela PRAXYS Produtora Web. Essa possui mais de 8 anos de estudos e evoluções e encontra-se em sua 6ª versão.
A confiabilidade da ferramenta se comprovou com o uso em diversos projetos governamentais que usam a mais de 5 anos essa aplicação conseguindo evoluir seu conteúdo e manter atualizado os serviços conforme cada necessidade. Para saber mais sobre a ferramenta, acesse www.oeditor.com.br

O que é seção ou área do site?

Seções do site são os itens de menu que dividem partes do site sob categorias. Por exemplo: Home, Empresa, Produtos, Serviços, Contato e etc. Assim, podemos dizer que um site é composto por áreas, sessões ou páginas.
Algumas áreas (ou seções) são formadas por lista de itens com links para os conteúdos completos ou na integra. Como exemplo, podemos dar uma área de matérias ou notícias. Ao entrar na área é exibida a lista de matérias, com título e resumo de cada matéria, e quando clicamos em ler mais é exibido o conteúdo completo de cada matéria ou notícia.

Quais são os passos para desenvolvimento de um site?

Em resumo, podemos dizer um site bem estruturado deve seguir os seguintes passos: Planejamento, layout, programação, homologação e entrega e publicação. 

- Planejamento: Captação de briefing de requisitos e criação de escopo
- Layout: Criação de estudos de identidade visual do site e diagramação
- Programação: Desenvolvimento e programação das seções do site
- Homologação: Fase de testes e homologação das seções e detalhes do site
- Publicação e entrega: Publicação do site e conteúdos e entrega do site.

O que é SEO ou Otimização de Sites para Mecanismos de Busca?

SEO (Search Engine Otimization) é um termo dado para descrever diversas técnicas de otimização dos códigos de um site para que esse seja melhor interpretado pelos mecanismos de busca. 
Uma vez conhecidos e aplicadas essas regras e técnicas de melhoria de um site, mecanismos de busca como o Google ou o Yahoo podem indexar corretamente um site e melhorá-lo de posição nos resultados de buscas orgânicas.

O que é resultado de busca orgânica e busca patrocinada?

Quando fazemos uma busca em um mecanismo de pesquisa temos como retorno dois tipos de resultados. 
Os resultados orgânicos e os resultados comprados. Resultados orgânicos são os links encontrados de forma natural conforme a indexação de cada mecanismo e sites cadastrados. E o resultado de busca patrocinado aparecem no início em destaque ou ao lado, também em destaque, e referem-se aos resultados para as palavras compradas e que estão previstas em sua busca.

Quais as maneiras do meu site aparecer no Google?

Assim que seu site é publicado o Google, e outros mecanismos de busca, começam a fazer varreduras periódicas na web e podem então indexá-lo em sua busca.
Essa indexação, e a posição em que seu site irá aparecer na lista, irão depender do conteúdo do site, do tempo de indexação dos mecanismos e principalmente da forma como seu site está escrito, programado e desenvolvido.

Por que preciso de uma empresa especializada para fazer meu site?

O que mais se ouve no mercado de desenvolvimento de sites são empresas que tentaram fazer seu site com amigos ou “sobrinhos” de amigos.
Sim, é possível que pessoas não especializadas façam seu site, assim como é possível que pessoas não especializadas façam sua casa ou arrumem seu carro. A questão é sempre o dia de amanhã.
Quando começarem a usar seu novo site, estudarem sobre o assunto ou serem cobrados por melhorias avançadas com certeza os sobrinhos estarão aquém de suas necessidades. Ai o gasto é dobrado. Prefira sempre consultar profissionais ou empresas especializadas.

O que é email marketing?

E-mail Marketing é a forma de divulgar sua empresa através de malas diretas digitais, enviadas diretamente para o e-mail de seus contatos.

O que são Campanhas de E-mail Marketing?

Campanhas de E-mail Marketing também é uma forma de divulgar sua empresa, marca, produtos ou serviços através de emails enviados aos seus contatos. Porém, quando falamos em campanhas, falamos em envios efetivos, recebimento garantido, avaliação de resultados e mensurações de campanha.

Como fazer campanhas de email marketing?

Uma boa campanha de email marketing é composta por estudo, criação de peça ou material a ser enviado, tratamento de base de dados e mensuração de resultados. Para fazer uma campanha eficaz escolha uma produtora web confiável ou, minimamente, uma ferramenta de gestão de campanhas de e-mail marketing.

Como não fazer campanhas de email marketing?

Não use softwares comuns de envio de email, tais como o Outlook. Muitas empresas ainda confundem campanhas de e-mail marketing ou envio de newsletter com simples envios de email. 
Campanhas são feitas com ferramentas especializadas que garantem o envio e-mail por e-mail, assim como a validação do seu recebimento, abertura ou não. Enquanto que envios em lote usando o Outlook podem ser travados pelas restrições dos provedores sem que você nem saiba. Ou pior, envios em lote pelo Outlook podem colocá-lo na lista de spammer, trazendo sérios riscos ao seu site e domínio.

O que é uma ferramenta de e-mail marketing?

Não é um software ou programa desktop (instalável), mas sim uma ferramenta web, baseada em linguagem web, que lhe dará todas as funções para obter os melhores resultados.
Somente uma ferramenta web poderá lhe proporcionar opções de envio em lote, feito um a um, controle de recebimento, relatórios de envio e demais mensurações de resultado. Saiba mais sobre como não fazer email marketing visitando nossa área de artigos em nosso site, www.praxys.com.br/site/artigos

Como mensurar os resultados da minha campanha?

Somente usando ferramentas de gestão de Campanhas de E-mail Marketing é possível mensurar corretamente os resultados de sua campanha. 
Com elas você pode saber quantos e-mails foram enviados, quantas pessoas e até quais receberam, quantas e quais abriram sua mensagem, quantas e quais clicaram em link, quais os links mais clicados e muito mais.
Essa mensuração em detalhes só é possível por conta da ferramenta e da formatação correta do template de envio.

Minha empresa pode ser classificada como spammer?

Sim. Caso não siga regras do código de Autorregulamentação para Prática de E-mail Marketing criado pela ABEMD sua empresa pode ser classificada como spammer. As conseqüências dessa classificação podem começar pela simples falta de entrega de suas mensagens, até o congelamento do seu domínio e e-mails.

Qual o problema de usar flash em meu site?

O que algumas empresas e até desenvolvedores ainda não perceberam é que a tecnologia flash foi criada principalmente para as animações web e não para serem criados sites inteiros. 
Além de um site inteiro em flash ser mais lento para abrir, incomodando usuários mais ágeis, esses sites – feitos inteiros em flash - tem poucas chances de ser bem indexado nos mecanismos de busca, como o Google. Não há problema em usar flash em seu site, mas é preciso ter conhecimento técnico e ser feito uma analise de objetivos para saber como e quando usar flash em seu site.

O que é acessibilidade na web?

O conceito de acessibilidade na web é o mesmo usado na vida real. É a preocupação em tornar produtos, serviços ou conteúdos acessíveis a diferentes públicos e perfis de usuários. 
Tornar um site acessível hoje em dia é quase uma obrigação social ou uma questão de cidadania. As empresas e profissionais de web devem estar preparados para essa nova realidade.

O que é usabilidade na web?

Usabilidade web é o estudo e práticas de conceitos que ajudam o uso ou navegação em um site ou ferramenta web. Através dessas práticas deve ser considerado o publico alvo, a plataforma e o objetivo do projeto.

O que é o Google Analytics e como ele pode me ajudar?

O Google Analytics é uma ferramenta para analise, mensuração e acompanhamento de visitas, campanhas e desempenho de visitação de sites. 
Com ele é possível conhecer melhor seu público, saber o número de visitação, entender o ROI do site, definir métricas novas e acompanhar a eficácia de campanhas e ações de marketing paralelas.

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