Receber cobranças por boleto é uma prática comum entre as empresas que oferecem serviços online. No entanto, com o aumento de golpes virtuais, é fundamental ter cautela e saber identificar se o boleto que você recebeu é legítimo ou fraudulento. Aqui vão algumas dicas importantes que podem ser aplicadas em qualquer situação:
1 – Verifique o remetente do e-mail
Antes de abrir ou pagar qualquer boleto enviado por e-mail, sempre confirme a autenticidade do remetente:
- Confira o endereço de e-mail que enviou a cobrança.
- Preste atenção especial no que vem após o “@” no endereço de e-mail.Exemplo: Se o serviço contratado é de uma empresa “X”, o e-mail deve vir de um domínio como
@empresaX.com.br. Se houver algo estranho, como um domínio diferente ou com letras trocadas (@empresaX.bom.br, por exemplo), desconfie imediatamente.
2 – Consulte diretamente no painel da empresa
Outra forma de garantir que o boleto é legítimo é verificar diretamente no site da empresa:
- Acesse o painel da empresa fornecedora do serviço, utilizando seu login e senha.
- Procure pela área de cobranças ou financeiro e confira se há boletos pendentes ou em aberto.
- Sempre que possível, baixe o boleto diretamente do painel da empresa.Exemplo: Se você contratou um serviço de hospedagem, vá até o site oficial, faça login na sua conta e veja se a cobrança que recebeu também está disponível lá.
3 – Fique atento a inconsistências
Outras informações que podem indicar uma possível fraude incluem:
- Instruções para pagamento que diferem dos métodos habituais.
- Mensagens com erros gramaticais ou links suspeitos.
- Urgência excessiva, solicitando que o pagamento seja feito o mais rápido possível.
Conclusão
Essas dicas podem ser aplicadas para qualquer serviço online que você contratar, seja hospedagem de sites, serviços de marketing, softwares de gestão ou qualquer outro. Compartilhe essas informações com o seu departamento financeiro para evitar prejuízos com golpes de boletos falsos.
